Nu finns vi även på Utbildning24.se

Published

ITIL Utbildning, Nyheter om L&Co

Vi utvidgar vår närvaro på nätet, nu även på Utbildings24 och DN

Vi ser en större och större efterfrågan på våra pragmatiska utbildningar och konsulttjänster. Nu tar vi ytterligare steg i att synliggöra våra mycket uppskattade utbildningar och föreläsningar.

Besök oss på utbildning24 och DN.se för att se vad vi kan hjälpa just er med.

Vi utbildar inom ITIL, projektledning och förändringsledning

Vår pragmatiska projektledarutbildning är en succé!

Succé! för vår nya utbildning, it-projektledare

Då var vår första schemalagda projektledarkurs, teknisk IT-projektledare slutförd. Vi har länge sett ett behov av en ny typ av utbildningar. Utbildningar som tar fast i verkligheten och praktiska övningar snarar än i teorier och metoder. Ett bevis på att vi ligger rätt i tiden är vår senaste projektledarutbildning för dig som ska driva tekniska IT projekt.

Så här beskrivs den kort:
Mer praktiskt än så här blir det inte… Kursen utgår ifrån scenarion- och rollbaserad inlärning och genomförs i form av ett faktiskt projekt. Du får lära dig planera och genomföra projektgruppsmöten, brainstorming sessioner, aktivitetsplanering, kommunikationsplanering, styrgruppsavstämningar och uppföljning av tid och budget. Du erhåller verktyg, mallar och metoder för att lyckas med era tekniska IT-projekt. Du får med dig en verktygslåda värd namnet.

Se deltagarnas betygsättning och kursbeskrivningen nedan:

kursutvärdering it pl        it-projektledare

– Förstudie inom projektledning del 2

Projektförstudien – kvalitetssäkrar projektidén

Förstudierapporten är produkten som författas under och/eller efter projektförstudien är slutförd. Förstudierapporten består vanligtvis av en översiktlig plan över hur projektet är tänkt att genomföras. Förstudien görs i huvudsak av projektledaren i samarbete med projektgruppen. De frågor man främst söker svar på genom förstudien är hur nuläget ser ut, vad som ingår och inte ingår inom projektets ramar. Man vill också veta vilka intressenterna är och vad deras olika krav, behov och önskemål består av. Slutligen tas olika lösningar och alternativ fram som sedan illustreras i en översiktlig färdplan.

Varför, varför & varför?

För att få svar och förtydliganden på de frågor som projektförstudien (se del 1 i denna artikelserie) genererar kan projektledaren använda sig av en slags frågeprocess. Metoden går ut på att projektledaren ställer frågan ”varför?(Tonnqvist, 2004, s. 55) upprepade gånger till beställaren. Med denna metod kan projektledaren nysta upp projektets olika frågeställningar och förutsättningar.

Exemplet nedan illustrerar hur en förenklad sådan dissekerande frågeprocess kan gå till.

Ett företag har fått återkommande klagomål från sina kunder om deras hissar. Projektbeställaren kommer med förfrågan om projektledaren kan driva ett projekt som ska resultera i nöjdare kunder (”för det är hissarna det är fel på har beställaren kommit fram till”).

Under ett styrmöte använder sig projektledaren av ”varför” metoden. Konversationen fortgår enligt följande:

Projektledaren:  Varför vill ni ha nya hissar?

Beställaren:   För att vi har fått klagomål på dem.

Projektledaren: Varför tror ni att ni har fått klagomål?

Beställaren:    För att kunderna ogillar våra hissar.

Projektledaren: Varför gillar inte kunderna era hissar?

Beställaren:    Det vet vi inte.

Trots att konversationen är mycket förenklad och konstgjord påvisar den ändå vikten av projektförstudien eller åtminstone gå till botten med frågeställningar och syftet till projektstarten. Om vi analyserar ovanstående situation kommer vi snabbt fram till att det inte alls behöver vara hissarna det är fel på. Det kan lika gärna vara så att det är för trångt utanför hissarna så att kö bildas, det kan också vara utseendet inne i hissen som är undermålig. Det kanske bara räcker med att piffa upp dem lite. Det kan även vara så att det är lokalen i närheten av hissarna som inte tilltalar kunderna, lite blommor och färg kanske räcker.

Exemplet visar på att en noggrann och seriös projektförstudie ger projektledaren en djuplodande analys om vad projektet ska åstadkomma, varför och hur. Om beställaren i exemplet hade fått sin önskan igenom utan något ifrågasättande från projektledaren hade kanske hissarna bytts ut, utan någon som helst grund. Gör det klart för dig själv som projektledare vad beställaren verkligen vill, och gör detta med hjälp av en projektförstudie.

Du har väl inte missat del ett i denna artikelserie? Förstudie inom projektledning del 1

 

Experter på förstudie
Förstudiens roll inom projektledningen

Vi är experter på olika förstudier och levererar efter tid och budget. Läs mer om våra tjänster inom projektledning och förstudie HÄR.


 

– Förstudie inom ITIL projektledning del 1

Förstudie, ett måste inom ITIL projektledning, eller?

Alla projekt börjar med någon form av initiering. Det kan vara att ett problem ska lösas eller en produkt utvecklas. När initieringen har gjorts och en projektledare tillsatts projektet är hans/hennes första uppgift att göra en fullgod förstudie eller åtminstone en nulägesanalys.

Det gäller för projektledaren att skapa en enhetlig bild av önskade mål, effekter och förutsättningar, en mycket viktig del är att få alla intressenter att ha samma syn på varför och hur projektet ska utföras.

Experter på förstudie
Förstudiens roll inom projektledningen

Förenklat är den primära funktionen av förstudien att minska osäkerheten kring projektet och som resultat generera ett beslutsunderlag i form av en förstudierapport (Tonnqvist, 2004, s. 92). Rapporten gås igenom av styrgruppen som bl.a. utifrån den beslutar om projektet ska fortgå, korrigeras eller läggas ned.

Med utgångspunkt i uppdragsbeskrivningen vilken projektledaren bör ha delgivits ( i de flesta fall författas uppdragsbeskrivningen av projektledaren själv med stöd av sponsorn) av projektbeställaren bör projektledaren efter förstudien kunna besvara i huvudsak fem frågor. Om det inte går att få tillfredställande svar på respektive fråga bör projektledaren ställa sig frågande om projektet verkligen ska genomföras eller inte. Frågor som bör kunna besvaras innan projektstart godkänns (Marcusson, L, Ahlin, A, 2002, s. 92):

  1. Vem är beställaren?
  2. Varför ska uppdraget utföras?
  3. Vad ska göras?
  4. När ska uppdraget vara färdigt?
  5. Hur ska uppdraget utföras?

Felet många projektledare gör är att inte inse eller inte våga lyfta behovet av en seriös förstudie, vilket kan stå dem dyrt, både i form av förtroende, pengar och i tid. Förstudiens roll för både projektet och dess intressenter är att ”staka ut vägen” och lägga en så god grund som möjligt. Det är som ordspråket säger, ”projekt misslyckas inte i slutet utan i början.” Dåligt förarbete är ett av de bästa sätten att misslyckas med sitt projekt. Förstudien är ett sätt att förbereda och planera för ett lyckat projekt.

 

Vi är experter på olika förstudier och levererar efter tid och budget. Läs mer om våra tjänster inom projektledning och förstudie HÄR.