Otroligt uppskattad ITIL Grundkurs genomförd åt ny kund
ITIL Grund för en av Sveriges större konsultbolag genomförd med toppbetyg.
ITIL grund är en god investering för er som inte har tiden, möjlighet eller viljan att genomföra en full tredagars ITIL Foundation men ändå vill öka er kunskap i ämnet ITIL tillräckligt mycket för att förstå vad ITIL är och hur det kan användas.
Under utbildningen går vi igenom enligt vår erfarenhet de viktigaste delarna av ITIL. Exempelvis vad en tjänst är, hur tjänstehantering är ett bra sätt att driva sin IT-leverans genom.
Hur gör man för att införa Change Management utan att gå ner sig i teorier och modeller? Jo man gör som vi, omvandlar teori till praktik och modeller till konkreta färdplaner.
Hör av dig och boka upp oss för en garanterat givande workshop på ca 2 timmar.
Kostnadsfritt, precis som vanligt (eventuellt ber vi om en kopp kaffe).
Skulle det dessutom vara så att ni hellre vill ha en workshop om Incident, problem eller någon annan av ITIL-processerna, så löser vi det också.
KLICKA FÖR HELBILD
Vi har svaren och tänkte precis som tidigare sprida lite ljus. Ämnet för dagen är ITILs Change Management process. En viktig process som minskar, förhindrar eller löser era driftstörningar en gång för alla.
Sist vi hade en inbjudan gällde det problem management, tanken var ett öppet seminarium, intresset var stort, men alla ville ha personliga besök. Så istället för att anordna ett öppet seminarium kommer vi nu till er istället.
Praktiskt va? Det är så vi jobbar.
Vad kan Change Management göra för er? Massor, bland annat:
– Möjliggöra en kultur av att göra rätt saker först – Eliminerar era IT-problem en gång för alla – Minska tiden ni lägger på oplanerade störningar och avbrott – Minskar tiden det tar att återställa era system/tjänster – Minskar drastiskt mängden incidenter – Minskar mängden större driftstörningar (major incidents) – Skapar kontroll på era pryttlar och pinaler – Utvecklar en kultur där CM är en självklarhet – Skapar ett högt förtroende – Ger tid över till utveckling och pro-aktivitet – Skapar förutsedda planer och aktiviteter – Skapar en lugn, stolt och självsäker IT-organisation – Ni sparar massor av pengar
Kursen för dig som vill lära dig vad ITIL är och hur ITIL är tänkt att fungera i praktiken, eller för dig som gått ITIL Foundation men behöver fräscha upp ditt minne.
