Problem management något som många har svårt att få på plats. Vi upplever att många organisationer tyvärr inte arbetar tillräckligt mycket med Problem Management. Vi gick bland annat hur vi kan Identifiera och förstå våra "Problem" och hur de påverkar vår leverans. Men också hur vi kan Hur vi kan minimera påverkan av av Incidenter genom att arbeta med Problem Management.
Går det att få nytta av ITIL när vi arbetat Agilt? Absolut! Vi ser flera anledningar att använda ITIL tillsammans med agila metoder! När vi utvecklar, levererar och förvaltar produkter och tjänster finns det stor nytta att kombinera ITIL med Agila metoder. ITIL 4 är uppdaterat för att hjälpa oss med just det.
Gå inte kurs, Upplev ITIL Foundation! ITIL Foundation kan göras enkel eller svår. För att kunna lära på riktigt måste störningar minimeras. Så som hämta & lämna barn, handla, städa, […]
ITIL Foundation All Inclusive. 19-21:a November A Society har tagit sitt uppdrag på allvar, att vara en riktig samarbetspartner till sina kunder och konsulter. I fler och fler uppdragsspecifikationer flyttas […]
Axelos har presenterat att de under 2018 kommer att uppdatera ramverket ITIL. Under senare år har många organisationer strävat efter mer flexibilitet och snabbhet. För att möta det behovet genomförs […]
ITIL är en idé och ett ramverk för att kunna bedriva IT effektivt och strukturerat via en samling av best practices. För att ITIL ska ge någon nytta måste ramverket […]
Verksamhetskonsult inom IT Det finns verksamhetskonsulter och så finns det vi! Med ambitionen att bli Sveriges mest personliga konsulter inom ITIL och verksamhetsutveckling söker vi nu seniora konsulter/partners för expansion. […]
Continual Service Improvement (CSI). Ständiga förbättringar på ett både enkelt och beprövat sätt. Några som är bra på det här är HSE, Hälsa, Säkerhet, Miljö som finns i de flesta […]
Fler genomförda ITIL Foundation. Vi har nyligen genomfört fler praktisk och pedagogisk ITIL foundation (inkl. ITIL certifiering) med mycket nöjda kunder dels från en stor organisation på västkusten samt för […]
Otroligt uppskattad ITIL Grundkurs genomförd åt ny kund ITIL Grund för en av Sveriges större konsultbolag genomförd med toppbetyg. ITIL grund är en god investering för er som inte har […]