Frukostmöte 26/3 – Agile med ITIL

Går det att få nytta av ITIL
när vi arbetar Agilt?

Absolut! Vi ser många fördelar med det!

Vår omvärld förändras därför behöver vi säkra att vi fortsätter hjälpa verksamheten skapa värde.
När vi utvecklar, levererar och förvaltar produkter och tjänster finns det stor nytta att kombinera ITIL med Agila metoder. ITIL 4 är uppdaterat för att hjälpa oss med just det.

ITIL 4 innehåller bra tips på hur vi kan lyckas.

I ITIL 4 beskrivs de tre begreppen nedan och hur vi kan skapa just Fast Flow, Feedback & Improvements:

Vill du veta mer?

Kontakta oss gärna för mer information eller bara för att diskutera mer kring ämnet.

Du hittar denna och tidigare frukostmöten på vår Youtube-kanal! Klicka här!

Hör gärna av dig!

Telefon: 031-337 57 50
Mail: info@larssonco.com

Klicka på bilden!

Klicka på bilden för att komma till presentationen!

Nästa frukostmöte

7 maj är det dags för
”Problem med Problem management”.

Läs mer och anmäl dig här:

ITIL® Frukost

Agil med ITIL 4 – välbesökt

Agil med hjälp av ITIL?!

Vårt senaste frukostevent med rubriken ”Agil med hjälp av ITIL 4?!” blev ett välbesökt event med en hel del nya ansikten och en del bekanta sedan förr.

Det blev både god frukost, ITIL 4, Agila arbetssätt och en hel del mingel.

En del ser ITIL och Agila arbetssätt som motsatser till varandra eller iallafall hinder. Genom ITIL 4 kan vi definitivt kasta de tankarna över bord. Det stämmer helt enkelt inte, och om man fortfarande tror det så har man nog missat både vad det Agila Manifestet och ITIL 4 avser och vill förmedla.

Det visades dessutom intresse för våra kurser, närmast ligger vår ITIL 4 Foundation – All Inclusive på Marstrand 4-6:e November. Läs mer och anmäl er på länken bara.

Vill man hålla sig uppdaterad om ITIL 4 så är en rekommendation att anmäla sig till vårt nyhetsbrev. Skriv bara in din emailadress i den vita lilla rutan längst ner på sidan så missar du inget.

Hoppas vi ses på nästa tillfälle!

/Andreas

Du bestämmer själv hur agilt ITIL ska vara

Du bestämmer själv hur agilt ITIL ska vara!

itil agilOrganisationer och företag har en stor utmaning framför sig med att tydliggöra hur IT och ITIL kan stödja deras verksamhet. Idag kan det lätt uppstå en kamp mellan olika falanger som dels förespråkar att agila metoder är ”vida överlägsna” det mer ”byråkratiska” ITIL. Detta är förstås en av de största missuppfattningarna ute i verksamheten.

Det ligger även ett stort ansvar för organisationer som Axelos att bidra och hjälpa till med att förtydliga och klargöra att det inte finns några motsättningar mellan agila metoder och ITIL, utan tvärtom, att de kompletterar varandra!

ITILs Change Management-process är så agil som du vill att den ska vara

ITIL ska bara ses som rekommendationer, och vet man hur ett agilt arbetssätt fungerar är det inga problem att exempelvis använda ITILs Change Management-process utifrån ett agilt arbetssätt.

ITIL har exempelvis inga krav på hur ofta en CAB (Change Advisory Board) måste träffas för att besluta om förändringar, inte heller förespråkar ITIL att man ska vara byråkratisk och dra saker i långbänk. Vilket en del tycks tro är synonymt med ITIL. Det går alldeles utmärkt att jobba med olika nivåer gällande flexibilitet och anpassningsbarhet (agilt arbete). Det har helt att göra med Changens natur och verksamhetens förmåga att tolka och nyttja ITIL.

Det många tror när man pratar om ITIL och Change Management-processen är att det är en långdragen beslutsprocess och att en Normal Change (en change som per definition måste gå hela vägen genom den normala change-processen med allt vad det innebär) är den vanligast typen av changear, så är inte fallet! Den vanligaste changen är en Standard Change som genomförs på ett strukturerat och någorlunda agilt sätt inom mjukvaruutveckling eller genom dagliga infrastrukturs-changear. Helt enligt definitionen: låg risk och att vi har gjort det förut. I själva verket är det ganska få changear i vår vardag som måste gå igenom en regelrätt (och ofta segdragen om man gör den helt enligt boken och inte förstår den) Normal Change process.

Kort och gott, man bestämmer själv om man vill jobba agilt med ITIL.

LÄS AXELOS ARTIKEL OM ITIL KOPPLAT TILL AGILA METODER OCH MYCKET MER