ITIL 4® Föredrag - ITIL 4 Inspiration

Upptäck ITIL 4 på ett helt nytt sätt...

Boka plats

ITIL 4 genom humor och konkreta exempel

Under vårt otroligt uppskattade ITIL 4 föredrag – ITIL 4 Inspiration får du lära dig ITIL 4 på ett helt nytt sätt! Genom humor och konkreta exempel förmedlar vi ITIL 4 på ett visuellt och lättförståeligt vis. ITIL behöver inte vara torrt, tråkigt och teoretiskt, utan snarare intressant, praktiskt och konkret. Lyssna på ett pedagogiskt och underhållande föredrag som beskriver ITIL som det är tänkt att användas. Vi lovar, ingen går oberörd från vårt föredrag, ITIL 4 Inspiration.

Kursinnehåll

ITIL 4 Foundation inspirationsföreläsning

När passar föredraget ITIL 4 Inspiration?

  • Som en kunskapskälla när ni funderar på att införa ITIL
  • Som en energi- och kunskapsinjektion då ert ITIL arbete har gått i stå
  • När ni vill öka medvetenheten om ITIL i allmänhet
  • Som en del i ett större utbildningsprogram för att förankra ert ITIL arbete
  • Som inslag i ett verksamhetsevent, ex. kick off, strategi dag eller liknande
  • För att fräscha upp er verksamhets ITIL-kunskaper över tiden
  • När ni vill informera en större grupp eller resten av företaget om ert ITIL arbete
  • När ITIL Foundation inte är vad ni behöver
  • När en ITIL certifiering inte är aktuell

Målgrupp

  • Alla som är intresserade av att anpassa IT till affären, kontrollera och minska IT-kostnader, förbättra IT- tjänstekvalitet och balansera IT- resurser på det mest effektiva sättet.

Pass 1 – Grunderna i ITIL 4

  • Viktiga principer och begrepp inom IT Service Management
  • Fördelar med att genomföra ITIL i en organisation
  • Hur ITIL-processer kopplas till den övergripande tjänstelivscykeln
  • Grundläggande begrepp och definitioner som rör tjänstelivscykeln
  • Aktiviteter och roller som arbetar med servicelivscykeln

Pass 2 – Så ”misslyckas” man med ITIL

  • Varför ITIL – visionen
  • Hur når vi visionen – Färdplanen
  • Förankra arbetet över tiden – Kommunikationsplanen
  • A fool with a tool is still a fool – Rätt kunskap och utbildning
  • Framgångsfaktor #1 – Förändringsledning
  •  

Aktuella kurstillfällen

Marstrands Havshotell

17-19 april 2023

ITIL 4 All Inclusive

22 500 :-

Göteborg

6-7 mar 2023

ITIL 4 Accelererad

18 900 :-

8-9 maj 2023

ITIL 4 Accelererad

18 900 :-

Stockholm

21-22 mar 2023

ITIL 4 Accelererad

19 950 :-

14-15 jun 2023

ITIL 4 Accelererad

19 950 :-

Övriga

Förfrågan

ITIL 4 Inspiration

Gratis

Min 3 deltagare

Förfrågan

Praktisk IT-projektledare

19 900 :-

Min 3 deltagare

Boka

Villkor

Nyheter

Nyheter om L&Co

Sökes – Verksamhetskonsult / ITIL / Projektledare – Larsson & Co
Agile

Frukostmöte 7/5 – Problem med Problem
Incident Management

Agil överallt
Fler nyheter

Vill du ha våra nyheter?

info@larssonco.com

+46 31 337 57 50

Våra tjänster

Processutveckling enligt ITIL
Ärendehanteringssystem & verktyg
Servicedesk enligt ITIL
Systemförvaltning (ITIL & Pm3)
Projektledning
IT-operation & Drift
Outsourcing & upphandling

Utbildningar

ITIL 4 Foundation
ITIL 4 Foundation kursinnehåll
ITIL 4 Inspiration

Om oss

Om oss
Våra kunder
Event
Nyheter
Integritetspolicy

Copyright Larsson & Co 2022
ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.