ITIL-frukost

Underhållning & utbildning på samma gång

ITIL-föreläsning när den är som bäst

Är du trött på att delta på dragningar som är torra, tråkiga och får dig att somna? Gött, då har du hamnat rätt! Våra seminarier om ITIL och IT Service Management är designade för att vara praktiska, engagerande och inspirerande.

Vi erbjuder inspirerande dragningar som kombinerar praktisk kunskap med nyttigt innehåll på ett lättförståeligt vis.

Våra ITIL-seminarier är framtagna för att ge dig en praktisk förståelse för ITIL och ämnet IT Service Management. Med våra erfarna lärare och konsulter beskrivs ITIL på ett praktiskt sätt där du redan efter föreläsningen kommer att ha med dig idéer på hur ni kan utveckla er organisation.

Nästa frukostmöte - 23:e februari

ITIL & pm3

ITIL och pm3 går det? Ja, alldeles utmärkt menar vi.
Det kan till och med vara riktigt harmonisk kombination.

 

  • Hur fungerar ITIL och pm3 tillsammans?
  • ITILs tjänstemodell tillsammans med pm3’s objektsmodell
  • Gränsytor mellan verksamhet och IT?

Nästa frukostmöte - 22:e mars

Tjänsteutveckling & tjänstekatalog

Hur utvecklar vi våra tjänster, och hur förvaltar vi dem i vår tjänstekatalog?

Vad är ens en bra tjänstekatalog och hur ska den fungera?

Vi ger som vanligt en praktisk och pragmatisk frukostdragning, den här gången om just tjänsteutveckling och tjänstekatalog.

Kommande frukostmöten

23 februari

ITIL & pm3

Online

22 mars

Tjänsteutveckling & tjänstekatalog

Online

26 april

Systemförvaltning

Online

31 maj

Processkontor

Online

30 augusti

ITIL + Agilt = sant

Online

27 september

Continual Improvement i praktiken

Online

25 oktober

Servicedesk

Online

29 november

Ta hand om krav & behov från verksamheten

Online

Anmäl dig gratis här!

Välj tillfälle(n)
Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Återupplev våra tidigare frukostmöten

Här hittar du summeringar och filmer från våra tidigare event. Om du vill veta mer eller diskutera kan du givetvis kontakta oss. Kontaktuppgifterna finns längre ner på sidan.

24 november – IT Governance

27 oktober - Supportprocesser och CMDB

29 september – Instyrning & beredning

8 oktober – Processkontor

25 augusti – Processroller

28 januari – Incident, Problem, Change och…

28 oktober – ITIL i Offentlig verksamhet

30 september – ITIL + pm3 = sant

25 mars – Kunskapshantering – Knowledge Management

För fler videor – följ oss på YouTube

IMG_4329

Kontakta oss

Har du frågor om våra utbildningar?

Tveka inte att kontakta vår utbildningsansvarige Andreas så svarar han på dina frågor och önskemål.

Andreas Lindström